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Support IT
Installation, configuration et maintenance de vos équipements informatiques. Une équipe réactive pour assurer votre productivité au quotidien.
Nos prestations
Un support complet pour votre parc
Installation & Configuration
Installation complète de vos postes de travail, logiciels et périphériques avec configuration optimale.
Maintenance
Maintenance préventive et curative pour garantir la longévité et les performances de vos équipements.
Support sur place ou à distance
Assistance technique réactive, sur place, par téléphone ou prise en main à distance pour résoudre vos problèmes.
Tarifs
Des formules adaptées à vos besoins
Ponctuel
Intervention à la demande
90€/heure
- Diagnostic
- Intervention sur site ou à distance
- Devis avant intervention
- Paiement à l'intervention
Populaire
Forfait PME
Jusqu'à 5 postes
299€/mois
- Maintenance préventive mensuelle
- 5h de Support
- Interventions incluses
- Temps de réponse < 4h
Entreprise
Solution personnalisée
Sur devis
- Audit complet
- Infogérance totale
- SLA garanti
- Interventions selon devis
Options à la carte
Heure supplémentaire
Après épuisement du forfait
75€
Intervention urgente
Délai < 4h
+50€
Déplacement hors périmètre
Aller seulement
1€/km
Formation utilisateurs
Demi-journée
400€
Installation nouveau poste
Configuration complète
120€
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